shimmeren - Kontakt

So erreichen Sie uns

Adresse

shimmeren GmbH
Hauptstraße 47
10827 Berlin
Deutschland

E-Mail

[email protected]
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Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 08:00 - 19:00 Uhr
Samstag: 09:00 - 16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Termine nach Vereinbarung auch außerhalb dieser Zeiten möglich.

Servicegebiet

Wir bieten unseren mobilen Reparaturservice in ganz Deutschland an. Für Express-Pannenhilfe konzentrieren wir uns auf Berlin und Umgebung im Umkreis von 50 km.

Unser Hauptsitz in Berlin

Häufig gestellte Fragen

Wie weit im Voraus muss ich einen Termin buchen?

Für reguläre Wartungs- und Reparaturtermine empfehlen wir eine Vorlaufzeit von 3-5 Tagen. In dringenden Fällen versuchen wir, auch kurzfristigere Termine zu ermöglichen. Für unseren Express-Pannenhilfe-Service benötigen Sie keine Voranmeldung.

Fallen zusätzliche Kosten für die Anfahrt an?

Im Großraum Berlin ist die Anfahrt in den Servicepreisen bereits enthalten. Für Termine außerhalb dieses Gebiets berechnen wir eine moderate Anfahrtspauschale, die wir Ihnen bei der Terminvereinbarung mitteilen.

Wie lange dauert eine typische Reparatur?

Eine Basis-Inspektion dauert etwa 45-60 Minuten. Komplexere Arbeiten wie ein Komplett-Service benötigen 90-120 Minuten. Die genaue Dauer besprechen wir bei der Terminvereinbarung mit Ihnen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karten und alle gängigen Kreditkarten. Auf Wunsch stellen wir auch Rechnungen mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen aus.

Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Arbeiten?

Ja, wir gewähren 6 Monate Garantie auf alle durchgeführten Reparaturen und eingebauten Teile. Bei Herstellerteilen gilt die jeweilige Herstellergarantie.

Können Sie auch E-Bikes aller Marken reparieren?

Wir sind spezialisiert auf die gängigen E-Bike-Systeme von Bosch, Shimano, Yamaha und Brose. Bei anderen Systemen prüfen wir im Einzelfall, ob wir die Reparatur durchführen können. Die mechanischen Komponenten können wir bei allen E-Bikes warten.

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